7iDオムニ7のパスワードが再設定できない時にはこれを試すべき｜パスワード再設定メールが来ないときの対処｜セブンイレブンアプリ/イトーヨーカドーアプリ/西武そごうアプリ/ロフトアプリ/アカチャンホンポアプリ/オムニ７　

2019年8月2日2019年8月20日

7Pay（セブンペイ）リリース時の不正アクセスの問題の影響で、7iDで2019年7月30日に強制パスワード変更の処理が行われています。

7iDを使うサービスにログインしようとすると「7iDまたはパスワードが違います。再度入力をお願いします」と表示されます。

対象はオムニ７（セブンネットショッピングやイトーヨーカドーネット、アカチャンホンポなど）やセブンイレブンアプリをはじめ、イトーヨーカドーアプリ、西武そごうアプリ、アカチャンホンポアプリ、ロフトアプリなど。

これらのアプリを利用する場合はパスワードの再設定が設定が必要になります。

【7iD】パスワード再設定方法

パスワードを再設定せずに再登録してしまうと、マイルや特典、クーポンが使えなくなってしまいますので既存のIDのパスワードを変更するようにしましょう。

omni7のパスワード再設定方法

https://www.omni7.jp/account/OP_OSD0013_001.do?mmbrRgstType=0

こちらのURLにアクセスすると変更画面が表示されます。

生年月日、電話番号、7iD（メアドまたはiD名）、表示されている画像の文字を入力して進みます。

ここで、誤りがあるとメールがこないのですが、正しい情報を入力しているはずなのにうまくメールが配信されないケースが多くあるようです。

下記の有力情報をお試しください。

7iDのパスワード再設定、正しい情報を入力しているはずなのに再設定メールが届かないと思っていたところ、「オムニ7以前に登録したユーザは、生年月日の日付部分を1日と入力すればいい（セブンネットショッピングでは生年月のみ登録だった）」という情報をキャッチ。まさかと思い、試したらいけた。
— 切通優希 (Yuki K.) (@yukiri_jp) July 31, 2019